Nossos colaboradores

A equipe de Qualidade fornece aos clientes a garantia contínua de que nossos produtos têm os mais altos níveis de qualidade e desempenho.

Eles estão envolvidos no desenvolvimento, fabricação e gestão do ciclo de vida das soluções bioMérieux, garantindo que todos os aspectos do nosso trabalho estejam em plena conformidade com as regulamentações e padrões atuais.

A equipe de Qualidade também fornece suporte diário ao cliente e desempenha um papel importante nas nossas relações com o cliente, recebendo-os pessoalmente em visitas e auditorias.

Nossos cientistas interagem com os clientes de várias maneiras exclusivas. Eles os ajudam a identificar requisitos de teste alavancando seu conhecimento especializado dos métodos (como ISO, CEN, GMP, FDA etc.) e normas padrão.

Eles também ajudam na validação e implementação oficial de métodos rápidos e alternativos (incluindo ISO 16140, AOAC e Farmacopeias), além de fornecer suporte técnico.

Como especialistas no setor, nossos cientistas também fazem regularmente palestras em conferências e participam de muitas organizações internacionais.

Também estabelecem parcerias, colaboram com outros especialistas e fornecem conhecimento científico atualizado sobre novas tecnologias, tendências emergentes em segurança e qualidade de alimentos, mudanças regulatórias iminentes e métodos padrão.

Os Assessores Científicos de Campo são os nossos primeiros colaboradores a interagir com os clientes; muitos os encaram como parceiros-chave em seu trabalho.

Eles adquirem uma compreensão íntima das necessidades, problemas e objetivos de cada cliente, apoiando-os com conhecimento científico e experiência adquirida na indústria.

Suas principais funções são encontrar soluções para os clientes, utilizar os nossos produtos onde for apropriado, oferecer suporte diário e resolução de problemas quando for necessário.

Eles também aumentam a especialização do cliente, fornecendo treinamento e assistência de alto nível com estratégias específicas de qualificação e validação.

Nossos cientistas e especialistas de P&D são fundamentais para o desenvolvimento de produtos e para a satisfação do cliente.

Através de uma compreensão profunda das necessidades dos nossos clientes, eles promovem uma cultura de excelência e inovação que impulsiona nossos negócios.

Nossa equipe de P&D cria e lança continuamente produtos de alto desempenho, concentrando-se nas aplicações e fluxos de trabalho dos clientes, ao mesmo tempo colaborando com eles durante todos os estágios de desenvolvimento do produto.

Com mais de 13% das nossas vendas reinvestidas em P&D, nossos cientistas têm o maior portfólio de tecnologias em microbiologia industrial e também são especialistas em identificar novas tecnologias para aumentar a nossa capacidade.

Na bioMérieux, nossas equipes especializadas em produção e industrialização mantêm níveis de estoque otimizados e asseguram a qualidade dos produtos.

Este trabalho exige compreensão profunda das necessidades dos clientes e comprometimento para melhorar continuamente os processos e as ferramentas.

As operações de produção na bioMérieux são cada vez mais apoiadas pela robótica, automação, análise de dados e outras inovações que nos permitem reagir mais rapidamente às novas exigências dos clientes.

A equipe de produção também trabalha em estreita colaboração com as equipes de P&D para comercializar os novos conceitos.